英国妈妈凯瑟琳·贝尔，是谢菲尔德郡的全科医生。她在工作中发现，患者对医生的要求过多，经常一有小病小痛，就给医生打电话，甚至要求医生上门看诊。她很纳闷，现在病人都怎么了？