货到付款清退公告--淘宝新规上线
货到付款是对网民吸引力最大的服务，网民们认为提供货到付款服务的卖家的产品在品质方面更有保证。
货到付款吸引的是什么样的买家：
在货到付款解决很多新买家购物支付问题后，也发现很多卖家接到订单后不发货，最近客服部门很多接到买家的投诉，严重影响淘宝买家对于货到付款的购物体验，关注买家的满意，维护卖家的利益。才能让淘宝市场欣欣向荣，请各位理解！~
所以我们不得不作出一些关于货到付款发货率的规则：
1、 发货率低于百分50的，将被直接清退货到付款服务，半年内不允许重新定购该项服务。
考核时间：5月整个月份。
清退时间：6月15日。
2、对于发货率低于50%的卖家，我们会按照淘宝规则中第六十六条的延迟发货的规定，给予扣分处理，具体规则会在5月中旬公布！
3、发货率低于50%的卖家将不允许参与货到付款的任何活动！
4、对于发货率，我们会作为一个卖家评分制度展示给买家。
| PS：我们很在乎各方的风险和利益，卖家利益我们一定是关注的！ |
| 1、对于大家提到的无法到的区域可以下单，这个是因为我们系统无法匹配买家地址到每个区，因为买家填写也不规范，有些人是不写区的，这个原因关闭的有一定比例，我们会考虑在内。 |
| 2、对于买家恶意拍的或者其他特殊情况，也有一定比例，我们也综合考虑在内，所以清退的范围只针对百分50以下发货率的卖家。分多期清理，逐步清理，给予卖家一定的时间调整提高自己发货率。 |
| 3、卖家中心可以设置买家选择物流公司的服务费档，可以限定某档的让买家拍的。 |
| 4、针对星晨和宅急送的速度问题，淘宝正在着手关注，逐步改善中。 |
| 5、拒签的全网平均比例在百分之2以内，恶拍的买家只是少数（接到货到付款订单，请都电话再确认一次对方的意愿及对货品的期望） |
| 6、对于恶意购买的买家，我们会将买家的ID封掉，并且追踪到她再次注册的账号。 |
| 7、对于卖家的利益，我们正在考虑通过保险或者其他业务来转嫁风险完善。 |
PS：对于发货率不足50%的客户我们会每个月进行清退！