近日打开淘宝网登陆时总是提示“使用“名字”证书签名时发生错误,您可能并不拥有该证书的私钥!”这里的证书指的是“支付宝证书”，所以把IE中的证书删除了重新安装一遍即可解决此问题。操作步骤如下：1.点击IE菜单栏“工具”——Internet选项——“内容”选项卡——中间的“证书”按钮，将列表中颁发者为alipay.com的证书删除。2.再次登陆淘宝——提示未安装支付宝证书，点击“下载并安装数字证书”——登陆支付宝——管理数字证书——立即安装，按提示完成证书安装——返回淘宝，点击“重新验证”即可。大功告成！